Jak to funguje
Registrace
Vyplňte registrační formulář pod tlačítkem REGISTRACE. K registraci je potřeba vyplnit platný email a telefon pro budoucí kontakt, předání instrukcí a vstupního čipu. Dále vám přijde na vyplněný email potvrzení o registraci do našeho informačního systému, který budete používat pro rezervace a případně platby.
První rezervace
Před první rezervací je potřeba zakoupit čip a nebo permanentku. Dále je nutné podepsat všechny dokumenty, které jsou přiřazené k profilu uživatele. První rezervaci provedete buď ze stránky registrace a nebo ze stránky login. V obou případech se budete muset nejdříve přihlásit pod svým účtem. Dále si vyberete pobočku a počet minut 90/60, který potřebujete pro svůj trénink a pak zvolíte v rozvrhu volné místo a vytvoříte událost - novou rezervaci v čase, který si zvolíte.
Převzetí čipu a první hodina
Při prvním vstupu do fitness použijte tlačítka pro otevření dveří na webu, na záložce Rezervace. Tlačítka jsou vidět vždy jen po dobu rezervace u té konkrétní rezervace (10 minut před jejím začátkem, během a 10 minut po jejím skončení). Do fitness však vstupujte až přesně na čas vaší rezervace, může před vámi ještě končit někdo jiný. Při první návštěvě si samostatně vydáte čip z výdejníku. Tlačítka pro toto jsou opět vidět pouze v průběhu aktivní rezervace a to na stránce Výdej čipu. Pokud něco nemůžeš najít, chceš se zeptat a nebo něco nefunguje, tak volej na 399 299 827 a nebo nám napiš na instagram, odpověď je obvykle rychlá.
Další vstupy a rezervace
Pro všechny další vstupy můžete použít buďto čip, který doporučujeme mít vždy s sebou, a nebo můžete také používat tlačítka na webu. V případě, že máte permanentku, lze vytvořit do budoucna 3 rezervace. Také je možné rezervace skládat za sebe, takže pokud potřebujete delší trénink, můžete za sebe rezervovat dva tréninky na 60 minut.
Doprovod
Ke každé rezervaci můžete přidat doprovod a to buď hned při jejím vytvoření a rovnou zaplatit kartou a nebo lze vždy doprovod doplatit přímo na místě při tréninku v terminálu. V případě, že váš doprovod má také permanentku je jeho vstup samozřejmě zdarma. A výhoda je, že pokud ho přidáte ke své rezervaci jeho čip bude v tu dobu také fungovat a nebudete tak na sobě závislý, co se průchodu týká.
Produkty
Ve fitness je možné koupit různé produkty. Před odchodem je nutné je vždy zaplatit v terminálu.
Ostatní osoby ve fitness
Zakládáme si na tom, že by ve fitku během rezervace neměl být nikdo jiný, než lidé, co mají rezervaci, nicméně je potřeba počítat s tím, že se mohou naskytnout servisní události, kvůli kterým se bude muset obsluha dostat do fitness i v průběhu aktivní rezervace.
